Path of Exile 2 Hesabınızı Koruyun
Path of Exile 2 Çarım Çalındı, Ne Yapmalıyım?
Path of Exile 2’de (POE2) karakterinizin (hesap) çalınması durumunda, hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmek önemlidir. İşte yapmanız gereken adımlar:
1. Hesabınızı Koruyun:
- Şifrenizi Değiştirin: Öncelikle, hesabınızın şifresini değiştirin. Bu, çalınan hesabın tekrar ele geçirilmesini zorlaştırır.
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA): Eğer kullanmıyorsanız, hemen 2FA’yı etkinleştirin. Bu, hesabınızın güvenliğini artırır.
2. Giriş Yapma Girişimlerini İzleyin:
- Son Girişler: Hesabınızın son giriş bilgilerini kontrol edin. Bu, çalınan hesabın nereden erişildiğini anlamanıza yardımcı olabilir.
3. Destek İle İletişime Geçin:
- Destek Talebi: Grinding Gear Games’in destek sayfasından bir destek talebi oluşturun. Bu talebinizde şunları belirtin:
- Hesabınızın çalındığını.
- Hesabınıza son giriş yaptığınız tarihi ve zamanı.
- Hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresini.
- Olasıysa, hesabınızın çalındığını nasıl fark ettiğinizi.
- İki faktörlü kimlik doğrulama adımını uyguladığınızı veya uygulamak istediğinizi.
- Kanıt: Hesabınızın size ait olduğunu kanıtlamak için, hesabınızla ilgili özel bilgiler (örneğin, özel karakter isimleri, eşya adları, veya forumlarda yaptığınız yorumlar) gönderin.
4. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği:
- Ödeme Bilgilerini İnceleyin: Hesabınıza bağlı bir kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri varsa, bu bilgileri kontrol edin ve gerektiğinde kartlarınızı iptal edin.
5. Oyun İçi Eşyalar ve Para Birimi:
- Takip Edin: Eğer çalınan hesapta değerli eşyalar veya oyun içi para birimi varsa, bunların nereye gittiğini takip etmeye çalışın. Bu bilgiler, hesabınızın geri alınma sürecinde yardımcı olabilir.
6. Güvenlik Önlemleri:
- Güçlü Parola: Bundan sonra, daha güçlü ve benzersiz parolalar kullanın. Her hesap için farklı parolalar oluşturmak önemlidir.
- E-postanızı Koruyun: Hesabınıza bağlı e-posta adresinin de güvende olduğundan emin olun. E-postanızın şifresini de güçlendirin.
- Anti-Virüs/Güvenlik Yazılımları: Bilgisayarınızda güçlü bir anti-virüs ve anti-malware yazılımı kullanın. Bu, keylogger veya diğer kötü amaçlı yazılımların hesap bilgilerinizi çalmasını önler.
7. Topluluk ve Forumlar:
- Uyarı: Eğer çalınan karakter veya eşyalar hakkında bilgi sahibiyseniz, topluluk forumlarında bunu bildirebilirsiniz. Belki başka oyuncular, çalınan eşyalarınızı görmüş veya bilgi sahibi olabilir.
Sonuç: Hesabınızın çalınması ciddi bir durumdur ve hızlı hareket etmek önemlidir. Yukarıdaki adımları izleyerek hem hesabınızı geri alma şansınızı artırabilir hem de gelecekte benzer durumların önüne geçebilirsiniz.
1 yorum